Απόρρητο

Ημερομηνία Τελευταίας Ενημέρωσης: 12 Μαΐου 2026.

Καλώς ήρθατε στο AstroMania Casino. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επεξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε και διαφυλάσσουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο astromaniacasino.one, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και συμμετέχετε στα τυχερά παιχνίδια μας.

Η λειτουργία μας διέπεται από το αυστηρό νομικό πλαίσιο της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και των σχετικών οδηγιών της Ελληνικής Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π. - Hellenic Gaming Commission).

1. Γενικές Πληροφορίες και Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο ιστότοπος astromaniacasino.one (εφεξής «AstroMania Casino», «εμείς», «εμάς» ή «μας») λειτουργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από τους παίκτες (εφεξής «εσείς», «ο παίκτης» ή «το υποκείμενο των δεδομένων»).

Στοιχεία Επικοινωνίας:

Email Υποστήριξης: [email protected].
Γεωγραφική Περιοχή: Ελλάδα.

Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σε όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με το καζίνο, τα μπόνους, τις δωρεάν στροφές και τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές εντός της πλατφόρμας μας.

2. Νομική Βάση για την Επεξεργασία Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Εκτέλεση Σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, καθώς και για την παροχή των υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών που ζητάτε.
Έννομη Υποχρέωση: Είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να συλλέγουμε δεδομένα για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (Anti-Money Laundering - AML), την επαλήθευση της ηλικίας σας (KYC - Know Your Customer) και την τήρηση των κανονισμών της Ε.Ε.Ε.Π.
Έννομο Συμφέρον: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ασφάλεια του ιστότοπου και την προστασία από απάτες.
Συγκατάθεση: Για σκοπούς μάρκετινγκ, όπως η αποστολή ενημερώσεων για νέα μπόνους ή προσφορές, ζητούμε τη ρητή συγκατάθεσή σας.

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε διαφορετικούς τύπους πληροφοριών για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της πλατφόρμας:

Α. Πληροφορίες Ταυτοποίησης (KYC)

Για τη συμμόρφωση με τους ελληνικούς κανονισμούς, συλλέγουμε:

Ονοματεπώνυμο και πατρώνυμο.
Ημερομηνία γέννησης (πρέπει να είστε άνω των 21 ετών).
Στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου.
Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) για την απόδοση φόρου κερδών στην ΑΑΔΕ.

Β. Στοιχεία Επικοινωνίας

Διεύθυνση κατοικίας.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
Αριθμό τηλεφώνου.

Γ. Οικονομικά Δεδομένα και Συναλλαγές

Για την κατάθεση και ανάληψη χρημάτων σε ευρώ (€), συλλέγουμε πληροφορίες που αφορούν:

Στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών (IBAN) για μεταφορές μέσω IRIS instant transfer.
Στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών (Visa, Mastercard, Viva Wallet).
Στοιχεία ηλεκτρονικών πορτοφολιών (Skrill, PayPal, Paysafecard).
Ιστορικό συναλλαγών και στοιχηματισμού.

Δ. Τεχνικά Δεδομένα και Δεδομένα Χρήσης

Διεύθυνση IP και δεδομένα τοποθεσίας.
Τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικού συστήματος.
Δραστηριότητα στον ιστότοπο (χρόνος παραμονής, παιχνίδια που παίχτηκαν, χρήση μπόνους).

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

Διαχείριση Λογαριασμού: Δημιουργία προφίλ, επαλήθευση στοιχείων και παροχή πρόσβασης σε τυχερά παιχνίδια.
Επεξεργασία Πληρωμών: Διεκπεραίωση καταθέσεων και ταχύτατων αναλήψεων, ειδικά μέσω της υπηρεσίας IRIS.
Υποστήριξη Πελατών: Επίλυση προβλημάτων μέσω του email [email protected] στην ελληνική γλώσσα.
Συμμόρφωση με τη Νομοθεσία: Αναφορά στην Ε.Ε.Ε.Π. και καταπολέμηση της απάτης.
Εξατομίκευση Εμπειρίας: Προτάσεις παιχνιδιών με βάση τις προτιμήσεις σας (π.χ. αθλητικό στοίχημα για Super League ή Euroleague).
Υπεύθυνο Παιχνίδι: Παρακολούθηση μοτίβων συμπεριφοράς για τον εντοπισμό προβληματικής ενασχόλησης με τα τυχερά παιχνίδια.

5. Κοινή Χρήση Δεδομένων με Τρίτους

Το AstroMania Casino δεν πωλεί τα δεδομένα σας. Ενδέχεται όμως να μοιραστούμε πληροφορίες με:

Ρυθμιστικές Αρχές: Την Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (HGC) και δικαστικές αρχές αν ζητηθεί νόμιμα.
Παρόχους Πληρωμών: Τράπεζες, Viva Wallet, Skrill και Neteller για την ολοκλήρωση των συναλλαγών σας.
Παρόχους Παιχνιδιών: Εταιρείες λογισμικού καζίνο για τη διασφάλιση της ακεραιότητας των παιχνιδιών.
Ελεγκτικούς Φορείς: Εξωτερικούς συνεργάτες για την πρόληψη του ξεπλύματος χρήματος.

6. Υπεύθυνος Στοιχηματισμός και Προστασία Παικτών

Στο AstroMania Casino λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία των παικτών στην Ελλάδα.

Εργαλεία Ελέγχου: Παρέχουμε δυνατότητα θέσης ορίων κατάθεσης, ορίων απώλειας και ορίων χρόνου συμμετοχής.
Αυτοαποκλεισμός: Μπορείτε να ζητήσετε προσωρινό ή μόνιμο αποκλεισμό από τον ιστότοπό μας.
Υποστήριξη: Συνεργαζόμαστε και παραπέμπουμε σε εξειδικευμένους φορείς όπως το ΚΕΘΕΑ (Γραμμή βοήθειας: 210 9215776) για την αντιμετώπιση του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια.
Ταυτοποίηση Ηλικίας: Απαγορεύεται αυστηρά η συμμετοχή σε άτομα κάτω των 21 ετών, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε προηγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας:

Κρυπτογράφηση SSL: Όλες οι συναλλαγές και οι ανταλλαγές δεδομένων προστατεύονται από τεχνολογία κρυπτογράφησης 128-bit ή 256-bit.
Firewalls και Συστήματα Προστασίας: Οι διακομιστές μας προστατεύονται από τείχη προστασίας τελευταίας γενιάς.
Περιορισμένη Πρόσβαση: Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό με ειδική εκπαίδευση στην προστασία δεδομένων έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένος παίκτης. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, είμαστε υποχρεωμένοι από την ελληνική νομοθεσία (νόμος περί τυχερών παιγνίων και AML) να διατηρούμε τα δεδομένα σας για μια περίοδο τουλάχιστον δέκα (10) ετών για σκοπούς ελέγχου από τις αρχές.

9. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Ως κάτοικος Ελλάδας και πολίτης της ΕΕ, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα	Περιγραφή
Πρόσβαση	Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
Διόρθωση	Μπορείτε να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία στο προφίλ σας.
Διαγραφή	Δικαίωμα στη «λήθη», εφόσον δεν συγκρούεται με νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.
Περιορισμός	Μπορείτε να ζητήσετε την αναστολή της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Φορητότητα	Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένο ψηφιακό μορφότυπο.
Εναντίωση	Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

10. Cookies και Τεχνολογίες Ανίχνευσης

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία πλοήγησης στο AstroMania Casino. Τα cookies μας χωρίζονται σε:

Απαραίτητα Cookies: Για τη σύνδεση και την ασφάλεια του λογαριασμού.
Cookies Απόδοσης: Για την ανάλυση της κίνησης στον ιστότοπο.
Cookies Μάρκετινγκ: Για την προβολή εξατομικευμένων προσφορών για καζίνο μπόνους ή δωρεάν στροφές.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις των cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας.

11. Μεταφορά Δεδομένων Εκτός ΕΕ

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πάροχοι υπηρεσιών μας μπορεί να εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν οι απαραίτητες εγγυήσεις (όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες - SCCs) ώστε τα δεδομένα σας να απολαμβάνουν το ίδιο επίπεδο προστασίας με αυτό στην Ελλάδα.

12. Ειδικές Προβλέψεις για την Ελληνική Αγορά

Σύμφωνα με τις οδηγίες της Ε.Ε.Ε.Π.:

Φορολογία: Είμαστε υποχρεωμένοι να παρακρατούμε και να αποδίδουμε τον φόρο επί των κερδών των παικτών στο ελληνικό κράτος. Για το σκοπό αυτό, η επεξεργασία του ΑΦΜ σας είναι υποχρεωτική.
Τραπεζικές Συναλλαγές: Οι συναλλαγές μέσω IRIS και Viva Wallet παρακολουθούνται για την αποφυγή παράνομων δραστηριοτήτων, σύμφωνα με τα πρότυπα της Τράπεζας της Ελλάδος.
Προώθηση: Η επικοινωνία για μπόνους και προσφορές ακολουθεί τον Κώδικα Δεοντολογίας για την Εμπορική Επικοινωνία Τυχερών Παιγνίων.

13. Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή μέσω εμφανούς ειδοποίησης στον ιστότοπο astromaniacasino.one. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα.

14. Δικαίωμα Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα.
Τηλέφωνο: 210 6475600.
Email: [email protected].

15. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τη διαχείριση των δεδομένων σας στο AstroMania Casino, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης στην ελληνική γλώσσα:

Email: [email protected].

Σας ευχαριστούμε που εμπιστεύεστε το AstroMania Casino για τη διασκέδασή σας. Δεσμευόμαστε να διατηρούμε το περιβάλλον παιχνιδιού ασφαλές, διαφανές και δίκαιο.