Ansvarligt Spil

Hos AstroMania Casino er vores mission at tilbyde et underholdende og magisk univers fyldt med spænding, stjernestøv og de bedste spiloplevelser. Vi ved, at universet er stort, men for os er din sikkerhed og dit velvære det absolutte centrum. Vi ønsker, at hver eneste gang du besøger os for at jagte en gevinst eller nyde dine gratisspins, så foregår det i trygge rammer, hvor kontrollen altid ligger hos dig.

Spil skal være en kilde til glæde og underholdning – aldrig en kilde til bekymring eller økonomisk pres. Vi er fuldt bevidste om vores ansvar som spiludbyder på det danske marked, og vi arbejder tæt sammen med retningslinjerne fra Spillemyndigheden for at sikre et sundt spilmiljø.

Hvad betyder Ansvarligt Spil?

Ansvarligt spil handler om at kende sine grænser og behandle casinospil som en form for betalt underholdning, ligesom en tur i biografen eller til en Superliga-kamp i Parken. Det betyder, at man aldrig spiller for mere, end man har råd til at tabe, og at man bevarer overblikket over både den tid og de penge, man bruger.

Vi opfordrer alle vores spillere til at reflektere over deres spilvaner jævnligt. Spiller du for at vinde tabte penge tilbage? Bliver du irriteret, hvis du bliver forstyrret under dit spil? Bruger du penge, der var tiltænkt husleje eller mad? Hvis svaret er ja, er det tid til at tage en pause.

Vores værktøjer til din beskyttelse

For at hjælpe dig med at navigere sikkert gennem galaksen, har vi udviklet en række værktøjer, der gør det nemt at styre dit forbrug. Du kan finde disse værktøjer direkte under dine kontoindstillinger.

Indbetalingsgrænser

Det mest effektive værktøj til at styre sit budget er en indbetalingsgrænse (indbetaling). I overensstemmelse med dansk lovgivning skal du fastsætte en grænse for, hvor mange DKK (kr) du kan indsætte på din konto over en bestemt periode (daglig, ugentlig eller månedlig).

• Daglig grænse: God til at styre det daglige forbrug.
• Ugentlig grænse: Giver dig et overblik over dit budget i løbet af ugen.
• Månedlig grænse: Sikrer, at dit spil passer ind i dit samlede månedsbudget.

Husk, at en anmodning om at sænke din grænse træder i kraft med det samme, mens en anmodning om at hæve eller fjerne en grænse først træder i kraft efter en betænkningstid på 24 timer for at beskytte dig mod impulsive beslutninger.

Afkølingsperiode (Cooling-off)

Har du brug for en kort pause fra stjernerne? Du kan vælge en "afkølingsperiode", hvor din adgang til AstroMania Casino blokeres midlertidigt i f.eks. 24 timer eller op til 30 dage. Dette er et godt valg, hvis du føler, at spillet har fyldt for meget i en kort periode, eller hvis du blot ønsker at fokusere på andre ting i livet, som f.eks. at følge Vingegaard i bjergene eller støtte landsholdet i håndbold.

Selvudelukkelse

Hvis du føler, at spillet er blevet et problem, anbefaler vi en fuldstændig selvudelukkelse. Dette lukker din konto permanent eller for en længere, fastsat periode. I denne tid vil vi ikke sende dig nogen form for markedsføring eller bonus-tilbud.

ROFUS – Det nationale register over frivilligt udelukkede spillere

I Danmark har vi et af verdens mest effektive systemer til beskyttelse af spillere: ROFUS. Hvis du vælger at lade dig registrere i ROFUS, udelukker du dig selv fra alt online spil hos alle spiludbydere med dansk tilladelse samt fra alle fysiske kasinoer i Danmark.

Vi anbefaler kraftigt enhver spiller, der oplever tegn på spilafhængighed, at registrere sig via Spillemyndighedens hjemmeside ved brug af MitID. Du kan vælge en midlertidig udelukkelse eller en endelig udelukkelse.

Gode råd til et sundt spilforbrug

For at sikre, at din rejse hos AstroMania forbliver positiv, har vi samlet nogle råd, som alle spillere bør følge:

1. Sæt et budget: Beslut dig for et beløb i DKK, du må bruge, før du starter. Hold dig til det, uanset om du vinder eller taber.
2. Spil aldrig for lånte penge: Brug kun penge, du selv ejer. Undgå at bruge kredit eller låne af venner.
3. Hold pauser: Sid ikke foran skærmen i mange timer ad gangen. Rejs dig op, træk lidt frisk luft og lav noget andet.
4. Jagt aldrig tab: Det er den største fælde i casinoverdenen. Hvis du har tabt dit budget, så stop for i dag. Der kommer altid en ny dag.
5. Bland ikke spil og alkohol: Dine beslutninger er sjældent gode, når din dømmekraft er påvirket. Spil altid med et klart sind.
6. Kend dine værktøjer: Gør brug af de grænser, vi tilbyder via MobilePay og andre betalingsløsninger, så du har fuld kontrol over transaktionerne.

Tegn på at spillet har taget over

Det kan være svært at indse, hvornår spil går fra at være sjovt til at være et problem. Her er nogle advarselstegn, du bør være opmærksom på:

• Bruger du mere tid og flere penge på spil, end du oprindeligt planlagde?
• Lyver du over for familie eller venner om, hvor meget du spiller?
• Føler du dig rastløs eller irriteret, når du forsøger at skære ned på spillet?
• Spiller du for at flygte fra problemer i hverdagen eller ensomhed?
• Har du solgt ejendele eller forsømt regninger for at kunne indsætte penge på din konto?

Hvis du kan genkende dig selv i blot ét af disse punkter, opfordrer vi dig til at søge hjælp med det samme. Der er ingen skam i at række ud – det er det første og vigtigste skridt mod at få kontrollen tilbage.

Her kan du få gratis og anonym hjælp

Danmark har nogle af de bedste støtteordninger i verden for personer med spilleproblemer og deres pårørende. Du behøver ikke at stå alene med det.

StopSpillet er Spillemyndighedens officielle hjælpelinje. Her sidder professionelle rådgivere klar til at tale med dig i fuld fortrolighed. De kan hjælpe dig med at afklare dine spillevaner og guide dig videre til behandling, hvis det er nødvendigt.

• Telefon: 70 22 28 25.
• Chat: Tilgængelig via deres officielle hjemmeside.

Center for Ludomani

Dette er Nordens største behandlingscenter for spilafhængige. De tilbyder professionel behandling og rådgivning til både spillere og deres familier. Behandlingen er gratis og findes i flere store danske byer som København, Odense og Aarhus.

Dansk MisbrugsBehandling

Tilbyder specialiseret hjælp til ludomani med fokus på diskretion og effektiv terapi. De har afdelinger fordelt over hele landet, hvilket gør det muligt at få lokal hjælp hurtigt.

Beskyttelse af mindreårige

Det er strengt forbudt for personer under 18 år at spille hos AstroMania Casino. Vi udfører grundige verificeringsprocesser af alle vores spillere for at sikre, at ingen mindreårige har adgang til vores platform. I Danmark er kravet om MitID-validering en vigtig barriere, der beskytter børn og unge.

Hvis du er forælder eller værge og er bekymret for, at børn i dit hjem har adgang til spillesider, anbefaler vi at bruge filtreringssoftware som Net Nanny eller CyberSitter. Disse programmer kan blokere adgangen til gambling-sider på tværs af alle enheder i hjemmet.

Vores engagement i fremtiden

Som en ansvarlig aktør på det danske marked overvåger vi løbende spilmønstre for at identificere potentielt risikobetonet adfærd. Hvis vores systemer opfanger tegn på, at en spiller er ved at miste kontrollen, vil vi række ud direkte for at tilbyde hjælp og vejledning.

Vi værdsætter den tillid, du viser os ved at spille her. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at din oplevelse hos AstroMania Casino forbliver stjernespækket og sund. Uanset om du indbetaler via MobilePay, Dankort eller Visa, kan du vide dig sikker på, at vi altid prioriterer din sikkerhed over alt andet.

Husk: Den største gevinst er at have det sjovt, mens man spiller ansvarligt. Pas på dig selv og dine nærmeste.