Ochrana Dat

Poslední aktualizace: 12. května 2026.

Vítejte v AstroMania Casino (provozovaném na doméně astromaniacasino.one). Vaše soukromí je pro nás absolutní prioritou. Tento dokument (dále jen „Zásady“) podrobně vysvětluje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

Při poskytování našich služeb se řídíme zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými vnitrostátními předpisy, včetně zákona č. 186/2016 Sb, o hazardních hrách, v platném znění, a zákona č. 253/2008 Sb, o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (tzv. AML zákon).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost provozující AstroMania Casino. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich údajů nás můžete kontaktovat na naší oficiální e-mailové adrese:

E-mail: [email protected].

Naše podpora komunikuje v českém jazyce a je připravena vám pomoci s uplatněním vašich práv vyplývajících z GDPR.

2. Právní základ pro zpracování

Zpracování vašich osobních údajů v AstroMania Casino je založeno na následujících právních titulech:

1. Plnění smlouvy: Abychom vám mohli umožnit hrát naše hry, provádět vklady a vybírat výhry, musíme zpracovávat vaše údaje nezbytné pro vedení uživatelského konta.
2. Právní povinnost: Jako provozovatel hazardních her s licencí od Ministerstva financí ČR (MF ČR) jsme povinni identifikovat naše hráče, ověřovat jejich věk, vést evidenci transakcí a sledovat registry vyloučených osob.
3. Oprávněný zájem: Zpracováváme údaje za účelem prevence podvodů, zajištění bezpečnosti naší platformy a pro účely vnitřní statistiky.
4. Souhlas: Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat marketingová sdělení, nabízet speciální bonusy nebo zatočení zdarma šitá na míru vašim preferencím.

3. Rozsah shromažďovaných údajů

V závislosti na tom, jak s naší platformou interagujete, shromažďujeme následující kategorie údajů:

A. Identifikační a kontaktní údaje

Při registraci a ověřování identity (včetně procesu "Know Your Customer" – KYC) vyžadujeme:

• Jméno a příjmení.
• Datum narození (pro ověření věkové hranice 18+).
• Rodné číslo nebo číslo dokladu totožnosti.
• Adresa trvalého.
• E-mailová.
• Telefonní číslo.

B. Finanční údaje

Pro realizaci platebních operací (vklad a výhra) v měně CZK (Kč) zpracováváme:

• Čísla bankovních účtů (pro bankovní převody).
• Informace o platebních kartách (Visa/Mastercard) – v souladu se standardy PCI DSS.
• Detaily o e-peněženkách (Skrill, Neteller, Paysafecard).
• Historii transakcí a platební chování.

C. Technické údaje a soubory cookies

Při návštěvě webu astromaniacasino.one automaticky sbíráme:

• IP.
• Typ prohlížeče a operačního systému.
• Údaje o poloze (geolokace pro ověření přístupu z ČR).
• Informace o tom, jak používáte naše stránky (délka návštěvy, navštívené sekce).

D. Údaje související s herní aktivitou

• Historie sázek a herních kol.
• Využité bonusy (welcome bonus, free spins).
• Interakce se zákaznickou.

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše údaje nepoužíváme nahodilým způsobem. Každý proces má svůj jasně definovaný účel:

1. Registrace a správa účtu: Bez vašich údajů nelze zřídit legální herní konto v rámci české regulace.
2. Ověření totožnosti a věku: Musíme zajistit, že v našem kasinu hrají pouze osoby starší 18 let a osoby, které nejsou zapsány v Rejstříku vyloučených osob (RVO) vedeném MF ČR.
3. Realizace transakcí: Zajištění bezpečných vkladů a rychlých výplat výher na váš bankovní účet nebo kartu.
4. Zajištění odpovědného hraní: Sledování herních limitů a chování hráčů za účelem prevence závislosti na hazardních hrách.
5. Marketingová komunikace: Informování o nových akcích, turnajích a bonusech (pouze pokud k tomu máme váš souhlas).
6. Zajištění bezpečnosti: Ochrana proti kybernetickým útokům, praní špinavých peněz a zneužívání bonusů.

5. Sdílení údajů se třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Jsou sdíleny pouze v nezbytných případech a s prověřenými subjekty:

• Státní orgány: Ministerstvo financí ČR, Finanční analytický úřad (FAÚ) a další orgány dohledu v rámci zákonných povinností.
• Poskytovatelé platebních služeb: Banky a provozovatelé platebních bran (pro zpracování plateb v CZK).
• Poskytovatelé herního softwaru: Vývojáři her, kteří zajišťují technický průběh sázek (údaje jsou obvykle anonymizovány).
• Analytické a IT služby: Externí partneři zajišťující provoz serverů a analýzu funkčnosti webu.
• Ověřovací služby: Subjekty zajišťující ověření totožnosti v souladu s českou legislativou.

6. Uchovávání údajů (Data Retention)

Doba uchovávání údajů je určena příslušnými zákony ČR.

• Herní aktivita a identifikační údaje: Podle zákona o hazardních hrách a AML zákona jsme povinni tyto údaje uchovávat po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu (zrušení účtu).
• Marketingové údaje: Uchováváme po dobu trvání vašeho souhlasu nebo do doby, než se odhlásíte, nejdéle však 3 roky od poslední aktivity.
• Cookies: Doba uchování závisí na typu cookie (viz sekce o cookies níže).

7. Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte v souvislosti s ochranou osobních údajů v AstroMania Casino následující práva:

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Soubory Cookies

Webová stránka astromaniacasino.one používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti.

• Nezbytné cookies: Nutné pro přihlášení a bezpečnost. Nelze je vypnout.
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jaké hry (např. sloty nebo stolní hry) máte nejraději.
• Marketingové cookies: Slouží k zobrazování relevantní reklamy a personalizovaných bonusových nabídek.

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém webovém prohlížeči.

9. Zabezpečení dat

V AstroMania Casino využíváme nejmodernější technologie pro ochranu vašich informací:

• SSL/TLS šifrování: Veškerá komunikace mezi vámi a našimi servery je šifrována.
• Firewally a IDS: Pokročilé systémy detekce narušení.
• Omezený přístup: K vašim osobním údajům mají přístup pouze prověření zaměstnanci, kteří byli proškoleni v oblasti ochrany soukromí.
• Pravidelné audity: Naše systémy podléhají kontrole, aby splňovaly přísné požadavky MF ČR a evropských standardů.

10. Odpovědné hraní a ochrana hráčů

Ochrana osobních údajů úzce souvisí s bezpečností hráče. AstroMania Casino plně podporuje zásady odpovědného hraní. V rámci naší platformy můžete:

• Nastavit si limity pro vklady a sázky.
• Využít sebeomezující opatření.
• Požádat o dočasné nebo trvalé vyloučení z hraní.

Pokud máte pocit, že hraní přestáváte mít pod kontrolou, doporučujeme kontaktovat specializované organizace v České republice, například Centrum pro závislé na hazardní hře na bezplatné lince 844 844 844.

11. Mezinárodní přenosy údajů

Ačkoliv je naše kasino zaměřeno na český trh, některé naše technické infrastruktury nebo partneři (např. poskytovatelé her) mohou sídlit mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takovém případě zajišťujeme, aby byly přenosy kryty standardními smluvními doložkami EU nebo jiným mechanismem, který zaručuje úroveň ochrany odpovídající GDPR.

12. Platební metody a bezpečnost transakcí

Všechny transakce probíhají v CZK. Při používání metod jako jsou Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, nebo Paysafecard jsou vaše finanční údaje zpracovávány v souladu s nejpřísnějšími bezpečnostními protokoly bankovního sektoru. AstroMania Casino nikdy neukládá plné detaily vašich platebních karet na svých serverech v nešifrované podobě.

13. Změny v Zásadách ochrany osobních údajů

Tyto Zásady můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny v legislativě nebo v našich službách. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením po přihlášení do vašeho herního konta. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.

14. Úřad pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo porušeno GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Pplk. Sochora 27.

170 00 Praha 7.

Web: www.uoou.cz.

15. Závěrečné prohlášení

Registrací v AstroMania Casino potvrzujete, že jste se seznámili s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a rozumíte tomu, jak s vašimi daty nakládáme. Naším cílem je poskytnout vám férové a bezpečné prostředí pro vaši zábavu, kde je výhra výsledkem náhody a vaše soukromí je chráněno zákonem.

Děkujeme, že hrajete zodpovědně v AstroMania Casino.

---

Kontakt pro soukromí: [email protected].