AGB

Willkommen bei AstroMania Casino (astromaniacasino.one). Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Bedingungen“ oder „Vereinbarung“) regeln die Nutzung der Website, der Spiele und aller damit verbundenen Dienstleistungen, die über unsere Plattform angeboten werden.

Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie mit unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Bonusbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Dokumente sorgfältig durch, bevor Sie mit dem „Zocken“ beginnen.

1. Allgemeine Bestimmungen und Rechtlicher Rahmen

1.1 Vertragsparteien

Diese Vereinbarung wird zwischen AstroMania Casino (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“ oder „das Casino“) und dem registrierten Nutzer (nachfolgend „Spieler“, „Nutzer“ oder „Sie“) geschlossen.

1.2 Rechtsgrundlage in Deutschland

AstroMania Casino operiert im Einklang mit den strengen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021). Wir erkennen die Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) an. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, die spezifischen Anforderungen für den deutschen Markt zu erfüllen, einschließlich der Einsatzlimits, Einzahlungslimits und Spielerschutzmaßnahmen.

1.3 Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Spielern vorab per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung beim Login mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

2. Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung

2.1 Mindestalter und Wohnsitz

Um bei AstroMania Casino zu spielen, müssen Sie:

Mindestens 18 Jahre alt sein (Volljährigkeit nach deutschem Recht).
Ihren ständigen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben.
In der Lage sein, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.

2.2 Identitätsprüfung (KYC - Know Your Customer)

Gemäß den gesetzlichen Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Identität, Ihr Alter und Ihre Adresse zu verifizieren. Dieser Prozess umfasst:

Die Überprüfung eines gültigen Lichtbildausweises (Personalausweis oder Reisepass).
Einen Adressnachweis (z. B. eine aktuelle Stromrechnung oder ein Bankauszug, nicht älter als drei Monate).
Gegebenenfalls den Nachweis der Herkunft von Geldern bei hohen Transaktionssummen.

Eine Auszahlung von Gewinnen ist erst möglich, nachdem der Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde. Bei Falschangaben wird das Konto sofort gesperrt und etwaige Gewinne einbehalten.

2.3 Ein einzelnes Konto

Jeder Spieler darf nur ein (1) Konto bei AstroMania Casino eröffnen. Die Registrierung mehrerer Konten (Duplicate Accounts) durch dieselbe Person, denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse oder dasselbe Zahlungskonto ist strengstens untersagt. Entdeckte Mehrfachkonten werden sofort geschlossen, und alle darauf befindlichen Guthaben können für ungültig erklärt werden.

3. Spielregeln und Limits (GlüStV 2026 Konformität)

AstroMania Casino legt größten Wert auf die Einhaltung der deutschen Regulierungen, um ein sicheres Umfeld für echtes Glücksspiel zu gewährleisten.

3.1 Einsatzlimits

Gemäß den Anforderungen des GlüStV 2021 gilt für virtuelle Automatenspiele ein maximaler Einsatz von 1,00 € (ein Euro) pro Spielrunde (Spin). Es ist technisch nicht möglich, diesen Betrag zu überschreiten.

3.2 Spieldauer und Pausen

Fünf-Sekunden-Regel: Jede Spielrunde bei virtuellen Automaten muss im Durchschnitt mindestens fünf Sekunden dauern.
Realitätscheck: Nach einer Stunde Spielzeit erhalten Sie eine systemseitige Benachrichtigung über Ihre Gewinne und Verluste. Sie müssen diesen Check bestätigen, bevor Sie weiterspielen können. Nach der Bestätigung erfolgt eine obligatorische Spielpause von fünf Minuten.

3.3 Verbot des parallelen Spiels

Es ist untersagt, an mehreren virtuellen Spielautomaten gleichzeitig zu spielen. Dies gilt sowohl für verschiedene Spiele innerhalb von AstroMania Casino als auch für das gleichzeitige Spielen bei verschiedenen Anbietern, sofern diese an das zentrale Überwachungssystem angeschlossen sind.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

4.1 Währung

Alle Transaktionen und Kontostände werden in Euro (€) geführt.

4.2 Einzahlungslimits

Gemäß den deutschen Vorschriften gilt ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit von maximal 1.000 € pro Monat. Dieses Limit wird in der zentralen LUGAS-Datenbank überwacht. Spieler können niedrigere individuelle Limits in ihren Kontoeinstellungen festlegen. Anträge auf Erhöhung des Limits (bis zur gesetzlichen Grenze) werden erst nach einer Wartefrist von sieben Tagen wirksam.

4.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden an, die in Deutschland gängig sind:

Sofortüberweisung.

Skrill & Neteller (E-Wallets).

SEPA-Überweisung.
Kreditkarten (Visa, Mastercard).

Zahlungen von Drittanbietern (Freunde, Ehepartner, Verwandte) sind nicht gestattet. Das verwendete Zahlungsmittel muss auf den Namen des Kontoinhabers lauten.

4.4 Auszahlungsverfahren

Auszahlungen werden in der Regel über dieselbe Methode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde (Closed Loop System). Wir bemühen uns, Auszahlungsanträge innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu bearbeiten, sofern die Verifizierung vollständig abgeschlossen ist. Bei Auszahlungen über 2.000 € behalten wir uns zusätzliche Sicherheitsprüfungen vor.

5. Bonusbedingungen und Werbeaktionen

5.1 Willkommensbonus und "Bonus abgreifen"

AstroMania Casino bietet neuen Spielern attraktive Boni an. Diese unterliegen jedoch spezifischen Umsatzbedingungen. Ein Bonus ist als Guthaben zu verstehen, das für Spiele verwendet werden kann, aber erst nach Erfüllung der Bedingungen ausgezahlt werden kann.

5.2 Umsatzbedingungen (Wagering)

Sofern nicht anders angegeben, müssen Bonusbeträge eine bestimmte Anzahl von Malen (z. B. 35x) im Casino eingesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Beispiel: Bei einem Bonus von 10 € und einer 35-fachen Umsatzbedingung müssen insgesamt 350 € an den Automaten umgesetzt werden.

5.3 Gültigkeit

Boni haben in der Regel eine begrenzte Gültigkeitsdauer (z. B. 30 Tage). Wenn die Umsatzbedingungen nicht innerhalb dieser Frist erfüllt werden, verfallen der Bonus und die daraus resultierenden Gewinne.

5.4 Verbot von Bonusmissbrauch

Systematisches Ausnutzen von Bonusangeboten (z. B. Platzieren von risikolosen Wetten zur Erfüllung von Umsatzbedingungen) führt zum Ausschluss von weiteren Promotionen und zur Stornierung der Gewinne.

6. Verantwortungsbewusstes Spielen und Spielerschutz

Glückspiel sollte der Unterhaltung dienen. Wir nehmen den Spielerschutz ernst und bieten zahlreiche Instrumente an, um ein gesundes Spielverhalten zu unterstützen.

6.1 Der Panik-Button

Auf unserer Website finden Sie jederzeit sichtbar den 24-Stunden-Panik-Button. Durch Betätigen dieses Buttons wird Ihr Konto sofort und ohne weitere Rückfrage für 24 Stunden gesperrt. Diese Sperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

6.2 Selbstsperre und OASIS

Spieler haben die Möglichkeit, sich selbst vom Spielbetrieb auszuschließen. AstroMania Casino ist an das bundesweite Sperrsystem OASIS angeschlossen. Eine hier eingetragene Sperre gilt für alle legalen Glücksspielangebote in Deutschland (online und offline).

6.3 Beratung und Hilfe

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, wenden Sie sich bitte an professionelle Beratungsstellen.

BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Telefonisch erreichbar unter 0800 1 37 27 00 (kostenfrei und anonym).
Wir bieten Links zu Selbsttests und Beratungsorganisationen direkt in unserem Bereich für verantwortungsbewusstes Spielen an.

7. Anti-Geldwäsche-Richtlinien (AML)

7.1 Überwachung von Transaktionen

AstroMania Casino ist gesetzlich verpflichtet, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Wir überwachen alle Transaktionen auf verdächtige Muster.

7.2 Meldepflicht

Verdächtige Aktivitäten werden den zuständigen Behörden (z. B. FIU) gemeldet. Wir behalten uns das Recht vor, Konten während einer laufenden Untersuchung einzufrieren und Guthaben einzubehalten, wenn ein begründeter Verdacht auf illegale Herkunft der Mittel besteht.

7.3 Auszahlungsbeschränkungen

Gelder, die eingezahlt, aber nicht für Spiele verwendet wurden, können nicht ohne Weiteres wieder ausgezahlt werden. Dies dient der Vermeidung von Geldwäsche durch einfache Transfers. Eingezahlte Beträge müssen mindestens einmal (1x) im Spiel umgesetzt werden.

8. Geistiges Eigentum und Nutzung der Website

8.1 Eigentumsrechte

Alle Inhalte auf der Website astromaniacasino.one, einschließlich Logos, Grafiken, Texte, Software und Quellcode, sind Eigentum von AstroMania Casino oder unseren Lizenzgebern. Die Nutzung dieser Inhalte für kommerzielle Zwecke ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

8.2 Verbotene Aktivitäten

Es ist untersagt:

Automatisierte Systeme (Bots) oder Software zur Spielmanipulation zu verwenden.
Sicherheitsvorkehrungen der Website zu umgehen oder zu hacken.
Fehler in der Software (Bugs) zum eigenen Vorteil auszunutzen. Wenn Sie einen Fehler finden, sind Sie verpflichtet, diesen dem Support zu melden.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Technische Störungen

Wir bemühen uns um eine 24/7-Verfügbarkeit der Plattform. Dennoch können technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Internetprobleme den Zugriff beeinträchtigen. AstroMania Casino haftet nicht für Verluste, die durch technische Ausfälle seitens des Spielers oder Drittanbietern (z. B. Internetprovider) entstehen.

9.2 Fehlerhafte Gewinne

Im Falle einer Fehlfunktion des Spielsystems, die zu fehlerhaften Gewinnen führt (z. B. durch einen Software-Bug), werden alle betroffenen Spiele und Gewinne für nichtig erklärt. Der ursprüngliche Einsatz wird dem Spielerkonto gutgeschrieben.

9.3 Allgemeine Haftung

Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10. Laufzeit und Kündigung

10.1 Kündigung durch den Spieler

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen. Wenden Sie sich hierzu an den Support unter [email protected]. Vor der Schließung muss das vorhandene Echtgeld-Guthaben (unter Berücksichtigung der Bonusregeln) ausgezahlt werden.

10.2 Kündigung durch das Casino

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto fristlos zu kündigen und den Vertrag aufzulösen, wenn:

Sie gegen diese AGB verstoßen.
Der Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche besteht.
Sie versuchen, die Spiele oder die Plattform zu manipulieren.
Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

11. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Details zur Datenerhebung und -verarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzrichtlinie. Insbesondere weisen wir auf die Übermittlung von Daten an die LUGAS-Zentraldatei und die Sperrdatei OASIS hin, wozu wir gesetzlich verpflichtet sind.

12. Streitbeilegung und Beschwerden

12.1 Kontakt zum Support

Sollten Sie Probleme beim „Zocken“ haben oder Fragen zu einer Auszahlung auftreten, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundensupport unter [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 72 Stunden fair zu bearbeiten.

12.2 Formelle Beschwerden

Wenn eine informelle Klärung nicht möglich ist, können Sie eine formelle Beschwerde einreichen. Diese muss schriftlich per E-Mail erfolgen und alle relevanten Informationen (Benutzername, Datum des Vorfalls, detaillierte Beschreibung) enthalten.

12.3 Alternative Streitbeilegung (ASB)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12.4 Aufsichtsbehörde

Bei Unstimmigkeiten, die die Einhaltung der Glücksspielregulierung betreffen, können sich Spieler an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) wenden.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

13.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von AstroMania Casino. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände an ihrem Wohnsitz.

13.3 Priorität der Sprache

Diese AGB werden in deutscher Sprache verfasst. Sollten Übersetzungen in andere Sprachen angefertigt werden und Widersprüche auftreten, ist die deutsche Fassung maßgeblich.

AstroMania Casino – Dein Ort für galaktisches Entertainment!

Viel Glück beim Versuch, den „Jackpot zu knacken“, und denken Sie immer daran: Spielen Sie verantwortungsbewusst.

Stand der AGB: Mai 2024.

Kontakt:

E-Mail: [email protected].

Website: astromaniacasino.one.