Privacy Policy

Последна актуализация: 13 май 2026 г.

Добре дошли в AstroMania Casino. Вашата поверителност е от първостепенно значение за нас. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме Вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт (astromaniacasino.one), използвате нашите услуги за онлайн хазарт и взаимодействате с нашата платформа.

AstroMania Casino оперира в пълно съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 или „GDPR“) и Закона за защита на личните данни на Република България. Ние сме ангажирани с осигуряването на прозрачност и сигурност за всички наши потребители в България.

1. Общи положения и администратор на данни

Администраторът на Вашите лични данни е AstroMania Casino. Ние определяме целите и средствата за обработка на личните данни, предоставени от Вас чрез нашата платформа.

За всякакви въпроси, свързани с Вашите данни, можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните на имейл: [email protected].

Използвайки нашите услуги, Вие потвърждавате, че сте навършили 18 години (законовата възраст за хазарт в България) и че разбирате условията на настоящата Политика.

2. Правно основание за обработка

Ние обработваме Вашите данни въз основа на следните правни основания:

Договорно задължение: За да Ви предоставим достъп до игрите, да управляваме Вашия акаунт и да изплащаме Вашите печалби.
Законово задължение: Съгласно Закона за хазарта на Република България и изискванията на Националната агенция за приходите (НАП) и бившата Държавна комисия по хазарта (ДКХ/SCG), ние сме длъжни да идентифицираме своите клиенти и да докладваме определена информация.
Легитимен интерес: За предотвратяване на измами, пране на пари и за подобряване на функционалността на нашия сайт.
Съгласие: За маркетингови съобщения, промоции на бонуси и безплатни завъртания, когато изрично сте дали своето съгласие.

3. Какви данни събираме?

За да осигурим качествено обслужване и да спазим регулаторните изисквания в България, събираме следните категории данни:

А. Регистрационни данни

Когато създавате акаунт в AstroMania Casino, Вие предоставяте:

Пълно име (имена по лична карта);.
Единен граждански номер (ЕГН) или Личен номер на чужденец (ЛНЧ) – изисква се по закон за верификация в България;.
Дата на раждане;.
Постоянен адрес;.
Имейл адрес и телефонен номер.

Б. Финансови данни

За извършване на депозити и теглене на печалби в лева (BGN), събираме:

Данни за банкови карти (Visa/Mastercard);.
Информация за банкови сметки (IBAN);.
Данни за електронни портфейли (Skrill, ePay.bg, Paysafecard). Бележка: Ние не съхраняваме пълните номера на Вашите карти; трансакциите се обработват чрез сертифицирани платежни оператори.

В. Технически данни

При всяко посещение на сайта автоматично се събират:

IP адрес;.
Тип браузър и операционна система;.
История на залозите и трансакциите;.
Данни за поведението на сайта чрез „бисквитки“.

4. Цели на обработката

Ние използваме събраната информация за следните цели:

Верификация и сигурност: Проверка на самоличността Ви („Познавай своя клиент“ или KYC), за да се предотврати достъп на непълнолетни лица и да се спрат опитите за пране на пари.
Управление на трансакциите: Обработка на Ваши залози, управление на Вашия баланс в BGN и изплащане на всяка печалба.
Персонализация: Предлагане на подходящи бонуси и безплатни завъртания, базирани на Вашите предпочитания.
Комуникация: Предоставяне на поддръжка на български език и изпращане на важни системни известия.
Отговорен хазарт: Мониторинг на игровата активност за откриване на признаци на хазартна зависимост и прилагане на мерки за защита.

5. Споделяне на информация с трети страни

AstroMania Casino не продава Вашите лични данни. Можем обаче да споделяме информация с:

Държавни органи: Национална агенция за приходите (НАП) и органите на МВР при поискване или по законово задължение.
Доставчици на платежни услуги: ePay.bg, банкови институции и оператори на карти за завършване на преводите.
Доставчици на игри: Софтуерни компании, които осигуряват казино игрите (само необходимите анонимизирани идентификатори).
Услуги за проверка на самоличността: Трети страни, които помагат за потвърждаване на автентичността на Вашите документи.

6. Съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват на защитени сървъри в рамките на Европейското икономическо пространство (ЕИП). Съгласно българското законодателство и изискванията за борба с изпирането на пари (ЗМИП), ние сме длъжни да съхраняваме Вашите данни за период от 5 до 10 години след прекратяване на Вашите взаимоотношения с казиното.

След изтичане на законовия срок за съхранение, данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

7. Вашите права съгласно GDPR

Като потребител, Вие разполагате със следните права по отношение на Вашите лични данни:

Право	Описание
Право на достъп	Можете да поискате копие от Вашите лични данни, които съхраняваме.
Право на коригиране	Можете да коригирате неточна или непълна информация за Вас.
Право на изтриване („забравяне“)	Можете да поискате изтриване на данните, освен ако нямаме законово задължение да ги пазим.
Право на ограничаване	Можете да поискате временно спиране на обработката на данните Ви.
Право на преносимост	Можете да поискате да прехвърлим данните Ви на друг доставчик в структуриран формат.
Право на възражение	Можете да възразите срещу използването на Вашите данни за директен маркетинг.

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на [email protected].

8. Бисквитки (Cookies)

AstroMania Casino използва „бисквитки“, за да подобри Вашето преживяване. Те ни помагат да Ви разпознаем, когато се върнете на сайта, и да запомним Вашия избор на език или предпочитани казино игри.

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез Вашия браузър, но имайте предвид, че деактивирането им може да доведе до неправилно функциониране на някои части от платформата.

9. Отговорен хазарт и защита

Ние се отнасяме сериозно към превенцията на зависимостта от хазарт. Обработваме данни, за да идентифицираме рисково поведение. Ако смятате, че губите контрол, препоръчваме Ви да се свържете с:

Националната информационна линия за наркотиците, алкохола и хазарта в България.
Специализирани неправителствени организации (НПО) за подкрепа на лица с хазартна зависимост.
Регистъра на уязвимите лица към НАП за доброволно самоизключване.

Можете също така да зададете лимити за депозити или да поискате временно блокиране на акаунта си чрез нашия отдел за поддръжка.

10. Сигурност на данните

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на Вашата информация:

SSL криптиране: Цялата комуникация между Вашия браузър и нашите сървъри е криптирана.
Защитни стени (Firewalls): Многослойна защита на базите данни.
Ограничен достъп: Само оторизирани служители, преминали обучение за поверителност, имат достъп до лична информация.

В случай на нарушение на сигурността на данните, което представлява висок риск за Вашите права, ние ще Ви уведомим незабавно, както и Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

11. Плащания и валута

Всички трансакции в AstroMania Casino се извършват приоритетно в български лева (BGN). При използване на методи като Visa, Mastercard или ePay.bg, личните данни, необходими за плащането, се предават по сигурен начин към съответната финансова институция. Ние не събираме данни за Вашите ПИН кодове или пароли за онлайн банкиране.

12. Маркетинг и промоции

Ако сте се съгласили да получавате нашите бюлетини, ще Ви изпращаме информация за нови игри, актуален бонус пакет или специални безплатни завъртания за уикенда. Можете да се отпишете от тези съобщения по всяко време чрез линка в имейла или чрез настройките на Вашия профил.

13. Промени в Политиката за поверителност

AstroMania Casino си запазва правото да актуализира тази Политика периодично, за да отразява промени в законодателството на България или в нашите бизнес практики. При съществени промени ще Ви уведомим чрез изскачащо съобщение на сайта или по имейл.

14. Контакти и жалби

Ако смятате, че Вашите права по отношение на защитата на личните данни са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган в България:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).

Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2.

Уебсайт: cpdp.bg.

Имейл: [email protected].

За вътрешни запитвания:

AstroMania Casino Support Team.

Имейл: [email protected].

Ние ще направим всичко възможно да разрешим Вашия проблем в рамките на 30 дни от получаване на Вашето запитване.

Благодарим Ви, че избрахте AstroMania Casino. Пожелаваме Ви приятна игра и успех!